Bài 3: Hai bó hoa cho hai người mẹ – Một món quà, hai lời thương
Bài 3: Hai bó hoa cho hai người mẹ – Một món quà, hai lời thương
Embedded Files
Có những đơn hoa bắt đầu rất đơn giản, nhưng khi nghe kỹ câu chuyện phía sau lại thấy dễ thương hơn rất nhiều.
Một khách hàng cá nhân liên hệ HOLO để tìm hoa sinh nhật tặng mẹ. Ban đầu, câu chuyện chỉ xoay quanh việc chọn kiểu hoa, màu sắc và mức ngân sách phù hợp.
Tư vấn một lúc, khách nói thêm:
“Em chốt 2 bó này – một bó cho mẹ ruột, một bó cho mẹ chồng.”
Vậy là từ một đơn hoa sinh nhật, HOLO có thêm một bài toán nhỏ: hai bó hoa dành cho hai người mẹ, đủ đồng điệu nhưng vẫn cần mang cảm giác riêng cho từng người nhận.
Hai người mẹ, cùng một sự trân trọng
Khi đã lập gia đình, chữ “mẹ” đôi khi không còn chỉ dành cho một người.
Có mẹ đã nuôi mình lớn lên.
Và có thêm một người mẹ khác – người đã sinh ra và nuôi lớn người mình lựa chọn để đồng hành.
Mối quan hệ mẹ chồng – nàng dâu đôi khi được nhắc đến như một điều nhiều khoảng cách. Nhưng cũng có những gia đình, sự gắn kết lại được xây dựng từ những điều rất nhỏ: một lời hỏi thăm, một bữa cơm, một món quà đúng dịp hay đơn giản là nhớ đến nhau trong ngày sinh nhật.
Với vị khách lần này, việc đặt cùng lúc hai bó hoa khiến HOLO cảm nhận rất rõ sự chu đáo ấy.
Không cần món quà quá lớn.
Chỉ cần người nhận biết rằng: con vẫn nhớ ngày của mẹ và lời thương này con gửi trọn đến hai "người".
HOLO xử lý đơn hoa như thế nào?
Sau khi hiểu nhu cầu, HOLO tư vấn phương án phù hợp với dịp sinh nhật và người nhận, sau đó thực hiện hai bó hoa theo tinh thần đồng điệu để khi đặt cạnh nhau vẫn tạo cảm giác hài hòa.
Từng bó được hoàn thiện, kiểm tra lại tổng thể trước khi giao và gửi ảnh thành phẩm cho khách.
Hoa đến nơi.
Không lâu sau, HOLO nhận lại một tin nhắn rất ngắn:
“Đẹp xỉu”
Chỉ hai từ thôi nhưng đủ làm cả quá trình tư vấn, chọn hoa, gói hoa và hoàn thiện đơn trở nên rất vui.
Có những bó hoa không chỉ để chúc mừng sinh nhật. Hoa đẹp là một phần. Nhưng điều khiến một món quà trở nên đáng nhớ thường nằm ở người gửi đã nghĩ đến ai khi chọn nó.
Một bó cho mẹ ruột. Một bó cho mẹ chồng.
Hai người mẹ, hai hành trình khác nhau, nhưng cùng nhận được một lời chúc từ người con trong gia đình.
Và với HOLO, được góp một phần nhỏ vào những khoảnh khắc như vậy cũng là một trong những điều dễ thương nhất khi làm hoa mỗi ngày.
Page updated
Google Sites
Report abuse